为民办实事 服务暖民心——雪宫街道商场街社区新达小区新物业快速疏通排污管道解民忧

临淄融媒讯 近日，雪宫街道商场街社区新达小区4号楼业主向新入驻的物业公司反映，家中出现污水返水问题，不仅影响正常生活，也带来环境卫生困扰。接到业主诉求后，物业高效行动，积极解决。

经专业检查确认，此次户内返水问题，源于小区公共排污管道及排污井长期未进行系统性清理维护，管道内淤泥、杂物大量淤积，造成排水不畅、污水回流。物业当即决定，对小区内所有长期未清理的排污井开展集中清污疏通作业。

在疏通作业过程中，工作人员不惧脏臭、不畏繁琐，携带专业清掏、疏通设备，对4、5号楼排污井逐一开启检查、清掏淤积杂物、冲洗堵塞管道。面对厚重的淤泥和刺鼻的异味，工作人员坚守岗位、认真作业，不放过任何一处堵塞点位，全力打通地下排水“梗阻”。经过连续高效作业，小区公共排污系统全面恢复畅通，居民生活恢复正常秩序。

此次排污管道疏通工作，得到了小区业主的一致认可与好评。业主们纷纷表示，新物业入驻后主动担当、快速处置，切实解决了大家的生活难题，用实际行动展现了负责任、有温度的服务形象。

下一步，红色物业佳家物业将以此次民生服务为契机，建立公共排污管道定期巡检、常态化清淤的长效管理机制，持续加强小区基础设施维护、环境卫生整治等工作，始终秉持“为民、便民、利民”的服务理念，用心用情办好每一件民生实事，不断提升物业服务质量和业主居住幸福感，全力为业主打造安心、舒心、放心的居住环境。