【我为群众办实事】雪宫街道高留社区：以“细排查”消除“大隐患”

临淄融媒讯 基层治理无小事，细微之处见真情。高留社区工作人员始终坚守一线，以常态化巡查守护居民安全，用高效服务解决群众难题，用实际行动筑牢基层治理“安全网”。

日常巡查是网格员的核心工作之一，每一处细节排查，都关系着居民的生活安全。近日上午，福园小区网格员于海秀在开展日常网格巡查时，敏锐发现该小区一号楼二单元的消防栓箱玻璃出现大面积破损，玻璃碎片散落在地面，箱体内部的灭火器等消防器材直接暴露在外，存在明显安全隐患。“消防设施是应急救援的关键，破损的玻璃不仅起不到防护作用，还可能带来二次危险。”于海秀第一时间警觉起来，立即联系物业工作人员到场核查。

经现场核查确认，该消防箱玻璃破损面积较大，已完全失去防护功能，不仅会影响消防设施的正常使用，散落的玻璃碎片还可能划伤过往居民。为防范意外发生，于海秀第一时间提醒过往居民注意避让，随后联合物业详细记录现场照片及隐患情况，明确要求物业立即安排人员维修更换，全程跟踪督办，确保隐患不拖延、不遗漏。

当日，物业便迅速组织维修人员到场，对破损的消防箱玻璃进行了更换，并清理了散落的玻璃碎片，及时消除了安全隐患。维修完成后，于海秀再次前往现场复查，确认消防箱已恢复完好状态，各类消防器材摆放规范、可正常使用。

除了守护消防安全，网格员也时刻关注着居民出行与治安保障，及时响应群众诉求。在西高西小区的一处老旧围墙旁，网格员小赵正配合维修师傅，对围墙上方故障的监控设备进行检修维护。据悉，这处监控设备是保障该路段居民出行安全、防范治安隐患的重要设施，前期小赵在日常巡查中接到居民反馈，该设备出现画面模糊、角度偏移的问题，无法正常发挥监控作用。考虑到此处临近小区出入口与背街小巷，一旦监控失效，可能给居民财产与出行安全带来风险，小赵第一时间上报问题，并积极协调维修人员到场处理。

检修现场，维修师傅站在三轮车搭建的临时作业平台上，对监控摄像头的线路、角度进行逐一排查与调试，小赵则在下方协助传递工具、维护现场秩序，提醒过往居民远离作业区域，防止发生意外。经过近一小时的协同协作，故障监控设备成功恢复正常运行，清晰的画面重新覆盖了整条街巷。“现在监控修好了，晚上下班走这条路也更安心了。”路过的居民王阿姨笑着说道。

一件件民生小事，一个个务实举措，凝聚着网格员的责任与担当。高留社区将持续深化网格化服务，推动基层治理效能持续提升，让居民在细微处感受到关怀，在平安中享受幸福生活。